用平凡书写奉献,用真情服务乘客
公交驾驶员张慧娟荣获“嘉兴市五一劳动奖章”
发布日期:2022-04-29 信息来源:嘉兴市公共交通有限公司

近日,我们的95路公交驾驶员张慧娟被市总工会授予“嘉兴市五一劳动奖章”。作为公交公司兢兢业业工作17载的驾驶员,曾荣获“2016年度公司优秀生产工作者”“2018年度公交公司安全生产先进个人”等荣誉称号;和她的爱人周仁春,作为95路夫妻档司机获评全国百名“2019年度最美公交司机”;入选“发现最美浙江人 浙江好人榜”;获评“2020年全市公交行业最美驾驶员”;并在“点赞‘发现最美嘉兴人 嘉兴好人榜’活动”中获得“嘉兴市优秀职工”称号;而后张慧娟一家更是获评“2021年度全国最美家庭”。

经常坐95路公交车的市民朋友,一定对驾驶员张慧娟毫不陌生,她十年如一日的在岗位上恪尽职守,5点30分就出车的95路,连接高铁嘉兴南站和嘉兴火车站。然而,多年来,她始终坚守“安全例行”,出场前、行驶中、进场后,都会对对灯光、刹车、轮胎螺丝等部位逐一进行细致地检查,不放过任何事故隐患。截至目前,一直保持“零”事故、“零”投诉的记录。

她用平凡书写奉献,用真情服务乘客。在工作中,她是安全行驶的坚守者,始终把“安全驾驶、文明行车”牢记在心里,她是真情服务的践行者,对每位乘客尤其是老弱病残孕等特殊群体做到热心、耐心、细心、关心,诚信待人,讲风格,讲礼让,力求用自己优质的服务来保障乘客的安全,提升乘客的幸福感。

她是争先创优的引领者。在95路线组上,她总是发挥模范带头作用,日常主动承担较重的营运任务,主动与组员沟通调整情绪,互帮互助、齐心协力面对极端天气、节假日等营运挑战,带动95路线组树立看齐意识,不断优化服务质量,展现嘉兴公交优质形象。

都说劳动最光荣,张慧娟这次获得的荣誉是她点滴真情换来的,她时刻以真诚的微笑传递着关爱,爱岗敬业,以真情的服务温暖着社会,争先创优,在十米车厢内展现着嘉兴公交人的风采!